KOTA CIREBON, (FC).- Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Cirebon, meraih prestasi baru dengan mendapat Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. ISO 9001:2015 dari Lloyd’s Registered Quality Assurance (LRQA) pada Rabu (17/5) di sebuah hotel di Jalan Cipto MK Kota Cirebon.
Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ini diraih oleh Kantor KSOP Kelas II di Cirebon, setelah menjalani audit kinerja oleh LRQA. Hal ini membuktikan bahwa kualitas pelayanan, pengendalian mutu, kinerja dan efisiensi operasi yang dijalankan saat ini dinilai baik.
Atas prestasi tersebut, Sekretaris Jenderal Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Lollan Panjaitan menyampaikan apresiasinya, atas keberhasilan memperoleh sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015.
Sementara itu, Kepala Kantor KSOP Kelas II Cirebon Aries Wibowo menyampaikan, ISO 9001:2015 adalah standar kualitas internasional. Yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen kualitas, yang mengarahkan organisasi untuk mengelola proses dalam mencapai tujuan.
“Tujuannya seperti kepuasan pelanggan, kepatuhan terhadap peraturan dan hukum, dan peningkatan kualitas berkelanjutan dari sebuah standar sistem manajemen,” jelasnya.
Dikatakannya, antor KSOP Kelas II Cirebon telah memperoleh Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari LRQA.
“Terkait ruang lingkupnya adalah sertifikasi penyediaan aspek administratif, yang terkait dengan kegiatan pelayanan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan,” pungkasnya. (Agus)
