BANDUNG, (FC).- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Cirebon menerima penghargaan sebagai Pelopor KELINGAN ADMINDUK (Kendaraan Keliling Layanan Administrasi Kependudukan) dari Disdukcapil Provinsi Jawa Barat.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung Kepala Disdukcapil Provinsi Jawa Barat, Berli Hamdani Gelung Sakti, pada Rabu (10/6).
Penghargaan diberikan sebagai bentuk apresiasi atas inovasi layanan administrasi kependudukan yang dilakukan Disdukcapil Kabupaten Cirebon melalui program jemput bola menggunakan kendaraan bermotor roda dua untuk menjangkau masyarakat hingga ke pelosok desa.
Kepala Disdukcapil Provinsi Jawa Barat, Berli Hamdani Gelung Sakti, mengatakan inovasi tersebut menjadi terobosan dalam mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat, khususnya kelompok rentan yang mengalami keterbatasan akses layanan.
“Penghargaan ini merupakan bukti nyata kerja keras Disdukcapil Kabupaten Cirebon dalam menghadirkan inovasi pelayanan publik. Program KELINGAN ADMINDUK memudahkan masyarakat mendapatkan layanan yang cepat, tepat, dan mudah,” ujarnya.
Menurutnya, layanan jemput bola menggunakan kendaraan roda dua sangat efektif untuk menjangkau wilayah terpencil maupun masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas, seperti lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), serta warga yang membutuhkan pelayanan administrasi kependudukan secara langsung di tempat tinggalnya.
Ia berharap inovasi tersebut mampu mengurangi hambatan dalam pengurusan dokumen kependudukan sekaligus mempercepat akses masyarakat terhadap layanan dasar yang menjadi hak setiap warga negara.
“Model pelayanan seperti ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang lebih inklusif dan mudah dijangkau masyarakat,” katanya.
Berli menambahkan, inovasi pelayanan publik tidak hanya dituntut memanfaatkan teknologi, tetapi juga harus mengedepankan pendekatan humanis agar manfaatnya dapat dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kabupaten Cirebon, H. Iman Supriadi, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diterima.
Menurutnya, penghargaan tersebut merupakan bentuk pengakuan terhadap dedikasi seluruh jajaran Disdukcapil Kabupaten Cirebon dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan. Meskipun masih banyak yang harus diperbaiki, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia menegaskan, semangat pelayanan yang diusung Disdukcapil Kabupaten Cirebon adalah memberikan layanan dengan prinsip “SENYUM PEDULI”, yakni melayani masyarakat dengan ketulusan, kepedulian, dan keikhlasan.
Menurutnya, keberhasilan inovasi KELINGAN ADMINDUK tidak terlepas dari komitmen seluruh pegawai dalam menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Semua yang kami lakukan semata-mata untuk memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Cirebon,” tandasnya. (Ghofar)
Discussion about this post