KAB.CIREBON, (FC).- Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat tetap optimal, termasuk selama Ramadan hingga Idulfitri 1447 Hijriah kemarin.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon, H Suharyadi menyampaikan, pihaknya telah melakukan berbagai langkah untuk menjaga ketersediaan dan distribusi air sesuai kebutuhan di masing-masing wilayah pelayanan.
“Kami telah mengukur total kapasitas air yang dimiliki dan mendistribusikannya sesuai kebutuhan di setiap cabang pelayanan,” ujarnya, Senin (30/3).
Selain itu, Perumda Tirta Jati juga melakukan inventarisasi jaringan distribusi utama (JDU) guna mengantisipasi potensi kebocoran. Apabila terjadi gangguan, perbaikan dilakukan selama 24 jam.
“Jika terjadi kebocoran pada pipa JDU, kami siap melakukan perbaikan selama 24 jam,” katanya.
Ia menjelaskan, selama periode Ramadan hingga Idulfitri, distribusi air kepada pelanggan berjalan lancar, baik untuk pelanggan domestik maupun non-domestik.
Layanan mencakup rumah tangga, niaga, sosial, instansi pemerintah, rumah sakit, hingga industri, termasuk penyaluran air curah melalui mobil tangki selama 24 jam.
Saat ini, jumlah pelanggan Perumda Tirta Jati mencapai sekitar 43 ribu yang tersebar di delapan cabang pelayanan, yakni Sumber, Losari, Beber, Kapetakan, Suranenggala, Palimanan, Arjawinangun, dan Gegesik.
Total kapasitas produksi air yang dimiliki mencapai 865 liter per detik (lps), yang bersumber dari mata air dan instalasi pengolahan air (Water Treatment Plant/WTP).
Untuk meningkatkan kemudahan layanan, Perumda Tirta Jati juga menghadirkan aplikasi ALPO yang dapat diunduh melalui Play Store. Aplikasi tersebut memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dan pengaduan secara daring.
Selain itu, pembayaran rekening air kini dapat dilakukan melalui berbagai platform, seperti QRIS, mobile banking, marketplace, hingga gerai ritel modern.
Pihaknya juga mengimbau pelanggan untuk segera melaporkan apabila menemukan kebocoran pipa, baik pipa JDU, pipa dinas, maupun pipa retikulasi, melalui kantor cabang terdekat atau aplikasi ALPO. (Ghofar)
Discussion about this post