MAJALENGKA, (FC).— Kisah Eme Sukadma, seorang pria lanjut usia yang sempat menjadi perhatian publik saat kegiatan Gentengisasi di Kabupaten Majalengka, menyimpan persoalan administrasi kependudukan yang tak terduga.

Di usianya yang telah menginjak 70 tahun lebih, Eme ternyata belum pernah melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el).

Fakta tersebut terungkap setelah Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Majalengka menelusuri identitas dan riwayat administrasi kependudukannya. Hasilnya, data Eme tidak ditemukan dalam Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK).

Kepala Bidang Pelayanan dan Pencatatan Sipil Disdukcapil Majalengka, Anang Setiana, mengatakan persoalan tersebut langsung ditindaklanjuti setelah pihaknya memperoleh informasi mengenai kondisi Eme.

“Setelah kita telusuri, ternyata data yang bersangkutan di SIAK tidak ada. Karena itu, Senin kemarin langsung kita tindak lanjuti dengan meminta data dan menginputnya ke dalam sistem,” ujar Anang, Sabtu (14/11) kemarin.

Menurut Anang, salah satu kendala yang menyebabkan Eme belum memiliki dokumen kependudukan adalah riwayat domisilinya yang kerap berpindah-pindah. Berdasarkan pengakuan Eme, ia pernah tinggal di sejumlah daerah di luar Jawa Barat, bahkan hingga Banten, Lampung, dan Bali.

Kondisi tersebut membuat proses penelusuran administrasi kependudukannya membutuhkan tindak lanjut langsung di lapangan.

Setelah data awal berhasil dimasukkan ke SIAK, petugas Disdukcapil kemudian mendatangi Desa Karangsambung untuk melakukan perekaman biometrik. Proses tersebut meliputi pengambilan sidik jari dan pemindaian iris mata sebagai persyaratan penerbitan KTP-el.

Setelah perekaman selesai, Disdukcapil harus menunggu persetujuan (approval) dari Direktorat Jenderal Dukcapil sebelum dokumen dapat dicetak.

“Alhamdulillah, setelah mendapat persetujuan dari Ditjen Dukcapil, sekitar pukul 15.00 WIB pada hari yang sama KTP-el sudah bisa kami cetak. Kartu Keluarga (KK)-nya juga selesai,” jelasnya.

Menariknya, Eme tidak hanya mendapatkan KTP-el, tetapi juga KK tersendiri dengan status sebagai kepala keluarga. Dengan demikian, meskipun selama ini tinggal bersama adiknya, administrasi kependudukannya tercatat secara mandiri dan tidak digabungkan dengan keluarga tersebut.

Anang juga meluruskan informasi mengenai kemungkinan Eme pernah memiliki KTP tetapi kehilangan dokumennya. Menurut dia, jika seseorang pernah terdaftar dan memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK), datanya semestinya masih dapat ditelusuri melalui sistem administrasi kependudukan.

Namun, dalam kasus Eme, penelusuran tidak menemukan data yang bersangkutan di SIAK. Karena itu, persoalannya bukan sekadar kehilangan kartu identitas, melainkan belum adanya rekam data KTP-el.

“Kalau memang hilang, sebenarnya bisa ditelusuri melalui NIK dan data yang ada di sistem. Tetapi, data Pak Eme ini memang tidak muncul. Jadi, setelah kita telusuri, ternyata belum pernah melakukan perekaman KTP-el,” ungkapnya.

Anang menambahkan, seluruh dokumen tersebut telah diserahkan langsung kepada Eme di Kantor Desa Karangsambung pada Senin sore. Pihaknya juga telah menyampaikan penyelesaian pelayanan tersebut kepada camat setempat.

Penanganan kasus Eme menjadi pengingat bahwa persoalan administrasi kependudukan masih bisa ditemukan di tengah masyarakat, termasuk pada warga lanjut usia yang selama puluhan tahun belum tercatat dalam sistem kependudukan.

Melalui penanganan langsung tersebut, Disdukcapil Majalengka memastikan Eme kini telah memiliki identitas kependudukan resmi yang menjadi salah satu dasar untuk mengakses berbagai pelayanan publik. (F-10)