KAB. CIREBON, (FC).- Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Cirebon Fraksi PKB, H Tanung mengaku saat melakukan reses di daerah pemilihan (Dapil) banyak masyarakat di Dapilnya yang mengeluh kaitan pelayanan dasar yang belum maksimal.
Masyarakat, kata Tanung, mengeluhkan mulai dari pembuatan administrasi kependudukan (Adminduk), masalah Kartu Indonesia Sehat (KIS), hingga soal infrastruktur jalan yang rusak.
“Keluhan warga masih sama. Terkait pelayanan dasar yang belum maksimal. Bayangkan, untuk membuat e-KTP warga Cirebon Timur sampai membutuhkan waktu yang lama,” katanya.
Padahal, menurut Tanung, Adminduk bisa diakses lewat online. Artinya, pelayanan harusnya sudah bisa dipermudah. Tapi nyatanya keluhan itu masih tetap ada.
“ Semua berasal dari Disdukcapil. Orang sebelum mengurus bantuan sosial, BPJS, surat kematian, termasuk ke dunia kerja, membutuh KTP dan KK. Sayangnya, untuk bisa mengaksesnya dirasa sulit oleh masyarakat. Jadinya masyarakat males,” ujarnya.
